旅游服务管理

盘州市职业技术学校

发展前景：旅游产业是欣欣向荣的产业，因此旅游管理专业也是朝阳专业，随着旅游管理体系的逐渐完善，把理论与实践更好地结合起来后，旅游管理专业的前景非常光明。如果说现在的旅游管理专业是一朵含苞待放的花儿，那么在不久的明天，旅游管理这朵鲜花会“乱花渐欲迷人眼，娇嫩鲜花吐芳香”。

培养目标：旅游服务与管理专业简介 一、培养目标： 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学

生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和理人。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

培养课程：职业生涯规划与就业指导 心理健康  经济政治与社会 职业道德与法律 应用文  哲学与人生 计算机 英语  旅游概论 中国历史 中国旅游地理 导游业务 旅游政策法规 全国导游知识 地方导游知识 模拟导游 客源国概论 旅游心理学 旅行社业务 饭店管理概论 前厅服务与管理 客房服务与管理 餐饮服务与管理 礼貌礼节 。

就业方向：旅游管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作；或旅游与休闲行业的自主创业。另外可适应涉外星级酒店、国际旅行社、旅游行政管理机构、旅游教育机构等服务行业的前台、客房、餐厅、商务中心、销售、行政管理和旅游教学等工作岗位。

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