航空(地勤)服务
2019-05-05 贵州省科技学校 浏览次数:1646
专业介绍
机场地勤为自有航空运输服务以及各大航空站(机场)建设营运以来,出现在各级民用、军用航空站的一项重要附加服务,和航空站的运作息息相关且不可或缺,所有的民用、商用、及军用飞行器都需要地勤的服务,从飞机进入停机坪的那一刻起,到离开停机坪进入滑行道为止,停泊其间的所有后勤服务(给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等)皆为机场地勤人员的工作职掌范围。
主要课程
计算机应用、民航概论、民航服务英语会话、民航票务操作实务、航空商务英语、民航服务心理学、航空票务软件的应用、民航法律法规与实务、民航礼仪、民航地勤服务、民航危险物品、民航货物运输、形体、音乐、舞蹈、跆拳道、应用文写作等课程。
就业方向
VIP贵宾接待、值机员、票务员、话务员、咨询服务等。
培养目标
培养适应于民航商务与票务发展需要,具有较高的业务能力和综合素质的民航地勤从业人员。通过职业技能的培训和综合素质的全面提高,使学生掌握从事航空服务业相关领域工作的基本知识和技能,能够为航空事业发展做出贡献的复合型专业服务人才。掌握民航管理、民航乘务、民航票务、民航法规、相关国际惯例及商务管理知识,从事航空公司、机场、候机楼等地面服务工作人员。
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标签: 航空(地勤)服务
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