机场地勤

      机场地勤专业介绍

      广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务，以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。 狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务?如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。

      地勤专业培养目标

      机场地勤专业培养的是具有航空服务业相关领域工作的基本知识和技能、能够为航空事业发展做出贡献的复合型专业服务人才。主要培养适应于民航商务与票务发展需要，具有较高的业务能力和综合素质的民航地勤从业人员，地勤工作者是掌握民航管理、民航乘务、民航票务、民航法规、相关国际惯例及商务管理知识，从事航空公司、机场、候机楼等地面服务的工作人员。

      地勤专业主要课程

      计算机应用、民航概论、民航服务英语会话、民航票务操作实务、航空商务英语、韩语、日语、民航服务心理学、航空票务软件的应用、民航法律法规与实务、民航礼仪、民航地勤服务、民航危险物品、民航货物运输、化妆、形体、军事、音乐、舞蹈、跆拳道、应用文写作等课程。

贵阳中华职业学校

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