贵阳航空学校航空服务专业介绍
贵阳航空学校航空服务
贵阳中专学校在航空公司、机场地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安 检、VIP客服、调配、售票等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是 指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场 为会员服务的人员。
主要课程:
机场服务概论、民用航空法、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空运输地理、民航概论、仪态与服务礼仪、化妆技巧与形象塑造、航服人员形体及体能训练、民航服务沟通技巧、民航播音技巧、航空卫生保健与急救、民航法规与职业道德、航空地理、航空旅客运输、民航地勤实务、机场运营与管理、化妆礼仪、形体舞蹈、跆拳道、茶艺、调酒等。
就业方向:
国内、国际各大航空公司从事空中乘务、安检、VIP贵宾、票务、值机、航空护卫、候机楼检票等工作。