成都航空职业技术学院举行行政人员培训会
1月13日上午,我院举行行政人员培训会,全院科级干部及行政人员118人参加了培训。培训会邀请了中共成都市委党校、成都行政学院领导科学教研部主任、教授徐朴作了题为《创新管理方法,增强服务意识,提升工作绩效》的讲座。
徐朴主任结合学校行政工作实际,深入浅出,围绕讲座主题,指出提升工作绩效的内在要求是修炼“三德”——智德、仁德、勇德。提升工作绩效要注意三大着力点:学会思维,改善方法;研究说法与听法,改善沟通状态;研究做法,改善操作状态。坚持以人为本,做到尊重人、了解人、关心人、凝聚人、激励人、提高人,从而提升服务能力。
徐朴主任的讲座,风趣幽默,生动激情,切中行政工作各种问题、现象的根本。通过此次培训学习,全体参训人员对思维改革、沟通交流、团队合作、执行方法等有了较深的认识,获益良多。