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空姐说的是做空乘的女性，但这并不是只有女性才能做得工作，男性同样也可以，四川最好的航空学校介绍在中国南方航空海南分公司的航班上，我们经常可以看到一片英俊的阳光，温暖幽默，脸上挂着标志性的微笑。他是王泱。三年前，这位哈尔滨大男孩意外地与蓝天结下了千丝万缕的联系，成为中国南方航空海南分公司保安部的航空安全官，充分利用了东北人民的热情和认真。一丝不苟的为旅客服务，保障防空安全。
据说服务业的工作很难做，但是王泱工作得很熟练，每天都无怨无悔。当他从200多名民航注册人员那里得到这份工作时，他暗暗下了决心：既然他选择了这份工作，那就是一项挑战，所以他必须把工作做好，把工作做好!在经商上，王泱认真学习前人的优秀经验，注重提高自己处理问题的能力;外表上注重保持端庄大方，有竞争力的他，总是从每一件小事做起，一个正确的服务行动，一个甜言蜜语，一个甜蜜的微笑会让他投机很长时间。每一次飞行工作，他都会提前到达，做好航班准备工作，以良好的形象迎接每一位旅客，热情地引导旅客走到正确的座位上，放置行李和物品，帮助老年人和年轻人;当老年旅客在航班上遇到困难时，他会尽力帮助旅客解决所遇到的困难;他抵达目的地后，以优质、规范、热情、周到的服务，做好迎接和接送工作，使旅客对南航航班感到舒适和满意。作为一名航空安全官员，兼任兼职空乘的王泱，总是表现出独特的热情和严肃。
在服务工作中，总会出现各种各样的问题，旅客在不同的时间、不同的地点，需要各种特殊的服务。特别是当不可抗拒的天气造成航班延误时，乘客容易产生不耐烦，此时，空乘人员要有良好的修养，充分了解对方，心胸开阔，为他人着想。今年5月，王泱从上海飞往三亚的航班，正值南方雷雨季节，天气使飞机无法在上海机场准时起飞，造成航班大面积延误。
当乘客们就坐后，一位急迫的乘客开始大喊：“你们公司是做什么的?”骗我们上飞机，这么晚还不走?今天一定要给你一个解释!听到他说的话，其他乘客忍不住喊了起来。王泱立刻去找领头的乘客，先生。别担心，先冷静下来。我知道你选择飞行是为了看它快，方便，但是此时雷雨，为了飞行的安全和你的安全，不得不等待。天气好的时候，我们就得按先到先得的顺序来。一架飞机会飞走。请原谅我，船舱拥堵使你感到不舒服。机长正积极地与地塔接触。我们会尽快通知你起飞的情况。王泱耐心地解释说。听了王泱的话后，这位乘客什么也没说，坐在了自己的位置上。飞机起飞后，王泱主动向乘客询问他需要什么，试图满足他的需要。乘客甚至说了谢谢。
