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文秘（Secretary）是指经过进修，掌握公关与文秘专业的根本理论与根本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作才能、能纯熟地处置文书、秘书事务工作，能停止文章写作、文学编纂和新闻写作、有较强的公关才能、并处置信息宣传、文秘办事、日常办公办理及公共关系等工作的人才。
培养目的
经过进修、掌握公关与文秘专业的根本理论与根本知识，熟悉现代文学书，秘书学的原理和方法，具有较强的写作才能，能纯熟的处置文书、秘书事务工作、能停止文章写作，文学编纂和新闻写作，有较强的公关才能,具有较强的社会交往才能，白话表达才能，办事才能。
课程设置
公文写作、文件办理、档案办理、企业办理学、普通心理学、商务英语、实用英语写作、公共关系学、人力资源办理、秘书实务等。
就业方向
在各级党政群机关，企事业单位、民营企业，文化宣传部门处置信息宣传，文秘办事，日常办公办理及公共关系等工作。
常用软件
数据处理软件Excel2007/2010、 WPS、文稿演示软件PowerPoint2007/2010、网页制作软件FrontPage2007/2010和压缩工具软件WinZip18.0 等常用软件。假如能有较好的文字处理、图像处理工具纯熟掌握应用当然更好。
核心本能机能
工作办理
能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用本身的时间与资源，有效办理工作流程及进度。
认真负责
确实达成工作职责及要求，能勇于承担本身的错误或失败，不归咎别人并努力改善。
主动积极
不需别人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以处理，且为达目的愿意主动承担额外责任。
顾客办事
对顾客展示办事热忱，有效满足顾客需求、处理顾客问题，进而进步顾客满意度。
诚信正直
为人坦诚、确实遵守组织规定与社会标准、信守承诺且言行一致。
适变才能
对工作内容或环境的改变可以保持镇定，尝试理解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表示。
问题处理
可以掌握问题核心，准确解读讯息做出结论，寻求适当处理方案 ，衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。
压力承受
面临工作压力可以使用适当方法加以纾解，并维持应有的工作表示与人际关系。
沟通协调
能视谈话对象有条理地清楚表达想法，除确保对方专注聆听及充分了 解，并可正确解读、响应、厘清别人所传达的讯息以获得共识。
